Zawartość
Historia pochodzenia outsourcingu w Polsce
Prehistoria: ratowanie General Motors
Początek dystrybucji
W nowoczesnym świecie
Historia pochodzenia outsourcingu w Polsce
Outsourcing personelu jest dziś w Polsce bardzo popularną działalnością. W końcu takie podejście pozwala biznesowi działać tak wydajnie, jak to tylko możliwe. Ponadto outsourcing pomaga zoptymalizować procesy pracy, obniżyć wynagrodzenia i osiągnąć poprawę jakości wykonywanej pracy. Dowiedzmy się więcej o globalnej praktyce outsourcingu personelu i o tym, jak dotarł on do Europy, a w szczególności do Polski.
Prehistoria: ratowanie General Motors
Jeden z pierwszych znanych przypadków outsourcingu dotyczy narodzin przemysłu samochodowego i szansy Alfreda Sloana, który kierował General Motors. Firma Sloana była na skraju upadku, kiedy w 1921 r. wymyślił, jak zreorganizować produkcję i zarządzanie całą firmą i wykorzystać do tego zasoby zewnętrzne. Właśnie to pomogło mu uczynić z General Motors lidera w branży motoryzacyjnej zaledwie 14 lat później.
Co więcej, ten sposób organizacji procesów jest nadal podstawą produkcji samochodów: na przykład obecnie samochody Forda są montowane w Korei, niektóre części i technologie są eksportowane z Tajwanu i Singapuru, reklamę zajmują się brytyjskie agencje - a to tylko część proces. Nie był to jednak jeszcze początek nowej ery; nie było nawet specjalnego terminu na taką redystrybucję funkcji.
Początek dystrybucji
Kiedy pojawił się outsourcing personelu ? To naprawdę zaczęło się rozprzestrzeniać wraz z udoskonalaniem systemów informatycznych i technologii w latach 80-tych. Znanym przypadkiem tego czasu jest współpraca Kodaka i IBM. Mimo, że Kodak posiadał własnych informatyków, nie szukał pozycji lidera na danym rynku, przez co poświęcał czas i zasoby na wspieranie niezbędnych, ale nie podstawowych procesów, co hamowało ekspansję całej firmy.
W latach 90-tych zdecydowano się przekazać wszystkie zadania związane z IT do firmy IBM, która się w nich specjalizowała, a także poszukiwała rozwoju i pozycji lidera na swoim rynku. Współpraca zakończyła się sukcesem i obie firmy osiągnęły zysk. Kodak uzyskał wsparcie IT i obniżył koszty, jego pracownicy mogli doskonalić swoje umiejętności, a IBM pozyskał dużego klienta i był w stanie osiągnąć swoje cele.
W nowoczesnym świecie
Później, w latach 90-tych, zapotrzebowanie na personel tylko rosło. Harvard Business Review nazwał tę działalność „najdynamiczniej rozwijającym się biznesem w USA w latach 90-tych”. Taki sukces wynika z faktu, że dla małych firm korzystne było zmniejszenie obciążeń administracyjnych i finansowych związanych z zatrudnianiem pracowników; z kolei pracownicy mogli liczyć na świadczenia socjalne i ubezpieczenia, które mogłyby zapewnić duże agencje zatrudnienia, podczas gdy małe firmy nie mogły sobie pozwolić na bezpośrednie zawieranie umów z organizacjami ubezpieczeniowymi. Do 2005 roku 80% małych i średnich firm zachodnich miało freelancerów; w kolejnych latach liczba ta utrzymywała się na wysokim poziomie.
Kryzys finansowy z 1998 r. przyczynił się do rozwoju kadr. Jako pierwsze pojawiły się prywatne firmy ochroniarskie, potem agencje mogące świadczyć usługi kadrowo-księgowe, a także personel niewykwalifikowany: ładowacze, majsterkowicze, pakowacze, kasjerzy, zbieracze itp. Jako pierwsze na rynek weszły duże międzynarodowe firmy, później dołączyły do nich firmy polskie. W latach 1998-2001 podwoiła się liczba dużych agencji rekrutacyjnych.
Na określenie tego typu działalności często używano sformułowania „leasing personalny” lub „wynajem personelu”, ale obecnie uważa się to za niepoprawne, ponieważ zgodnie z prawem osoba może być przedmiotem leasingu lub wynajmu. Bardziej poprawnym terminem jest „zapewnienie firmie pracowników”, co może oznaczać zarówno outsourcing, jak i outstaffing personelu .
Dziś popularność outsourcingu i outstaffingu kadr w Polsce tylko rośnie, ponieważ takie podejście pozwala na prawidłową pracę nawet w trudnych warunkach nadchodzącego kryzysu. Będzie to test dla wielu firm, które muszą przebudować swoją strukturę zgodnie z nowymi realiami. A współpraca z profesjonalnymi firmami oferującymi outsourcing w Polsce może być optymalnym rozwiązaniem.
Komentarze
Brak komentarzy